- Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de productos a través del sitio web kingofhouse.es (en adelante, “la Web”), titularidad de King Of House.
Al realizar un pedido en la Web, el usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos, aceptando quedar vinculado por estas Condiciones. - Proceso de compra
El usuario puede seleccionar los productos que desea adquirir y añadirlos al carrito de compra.
Antes de finalizar el pedido, se mostrarán el resumen de la compra, el precio total (impuestos y, en su caso, gastos de envío) y la posibilidad de modificar los datos.
El pedido se considerará realizado cuando el usuario complete el proceso de checkout y reciba un email de confirmación en la dirección facilitada.
- Precios e impuestos
Todos los precios de los productos mostrados en la Web se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente.
King Of House se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán al precio vigente en el momento de confirmar el pedido.
- Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles se mostrarán en el proceso de compra (por ejemplo: tarjeta bancaria, PayPal u otros medios similares).
El pago se realiza en el momento de la compra, a través de pasarelas de pago seguras gestionadas por proveedores externos. King Of House no almacena los datos completos de la tarjeta de crédito o débito del usuario.
- Envíos
King Of House realiza envíos a todo el mundo, con las siguientes condiciones:
España peninsular: envío gratuito sin importe mínimo.
Islas Baleares e Islas Canarias: coste fijo de 3 € por pedido.
Resto del mundo: envío gratuito para pedidos de 35 € o más; para pedidos inferiores a 35 €, se aplicará el coste de envío indicado en el checkout.
Los plazos de entrega orientativos y demás condiciones específicas se detallan en la “Política de envíos”, que forma parte integrante de estas Condiciones.
- Cambios, devoluciones y derecho de desistimiento
El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa de consumidores.
Las condiciones detalladas sobre devoluciones, costes y procedimiento se encuentran en la “Política de cambios y devoluciones”, que se considera incorporada a estas Condiciones.
- Garantías
Los productos ofrecidos en la Web cuentan con las garantías legales aplicables en materia de consumidores y usuarios.
En caso de producto defectuoso o que no se corresponda con lo descrito, el usuario deberá contactar con King Of House para valorar la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato según proceda.
- Uso de la Web
El usuario se compromete a utilizar la Web de forma diligente, respetando la legislación vigente y los derechos de terceros, y a no realizar pedidos falsos o fraudulentos.
King Of House se reserva el derecho de cancelar pedidos sospechosos de fraude o uso indebido, previa comunicación al usuario cuando sea posible.
- Responsabilidad
King Of House no será responsable de retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor o ajenas a su control razonable (incidencias logísticas, conflictos laborales, situaciones excepcionales, etc.).
En ningún caso King Of House será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades comerciales derivados del uso de la Web o de los productos adquiridos, dentro de los límites permitidos por la ley.
- Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra se tratarán conforme a lo establecido en la “Política de Privacidad” de la Web.
El usuario debe leer dicha política antes de completar el pedido y aceptar expresamente su contenido.
- Modificación de las condiciones
King Of House se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Compra en cualquier momento.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados y confirmados; se aplicarán únicamente a partir de su publicación en la Web.
- Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución de estas Condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o del lugar de cumplimiento de la obligación, según la normativa de consumidores.